मरीज़, शेड्यूल, ट्रीटमेंट प्लान, एक्स-रे, रिमाइंडर, फ़ाइनेंस और हस्ताक्षरित दस्तावेज़ — सब एक डैशबोर्ड में। और जब मरीज़ के लौटने का समय आता है, PatientBack यह नोटिस करता है — और उसे Telegram, WhatsApp या SMS पर उसकी भाषा में याद दिलाता है।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं
PatientBack एक-एक देश में शुरू हो रहा है और अभी उज़्बेकिस्तान में उपलब्ध है। आपके देश में लॉन्च बाद में होगा — आप अभी पंजीकरण करके मुफ़्त में आज़मा सकते हैं।
यह कैसे काम करता है
हो सकता है कि मरीज़ लौटना चाहता हो — और फिर भी अगली विज़िट कभी बुक न करे। PatientBack आपके लिए हिसाब रखता है।
पूरी कहानी एक जगह
मरीज़ के सफ़र का हर कदम एक ही सिस्टम में रहता है, इसलिए कुछ भी एक प्रोग्राम से दूसरे में कॉपी नहीं करना पड़ता।
नीचे के स्क्रीनशॉट एक डेमो क्लिनिक के हैं — सभी मरीज़ और आँकड़े काल्पनिक हैं।
दाँतों का चार्ट, नोट्स, इतिहास, इमेज और मैसेज थ्रेड — सब एक कार्ड में। डॉक्टर देखता है कि क्या मिला, क्या योजना है और मरीज़ ने क्या लिखा — ऐप बदले बिना।

मरीज़ के कार्ड में इमेज अपलोड करें और उन्हें दाँत से जोड़ें। AI संभावित कैरीज़ और सूजन को कॉन्फ़िडेंस स्कोर के साथ चिह्नित करता है — फ़ैसला डेंटिस्ट का होता है।
AI एक सहायक टूल है और डेंटिस्ट के पेशेवर निर्णय की जगह नहीं लेता।
अपनी प्राइस लिस्ट की कीमतों के साथ दाँत-दर-दाँत प्लान बनाएँ। लिंक भेजें — मरीज़ बिना कुछ इंस्टॉल किए उसे खोलता है, हर दाँत और हर सेवा देखता है, और स्वीकार करने के लिए हस्ताक्षर करता है।

हस्ताक्षर, समय, IP पता, डिवाइस की जानकारी और दस्तावेज़ का हैश दर्ज होते हैं। अगर बाद में प्लान बदला जाता है, तो PatientBack बदलाव को चिह्नित करता है और ठीक वही वर्ज़न सुरक्षित रखता है, जिस पर मरीज़ ने हस्ताक्षर किए थे।

चेयर कॉलम के रूप में दिखती हैं, और हर चेयर का अपना डॉक्टर होता है। खाली स्लॉट पर क्लिक करके बुक करें, अपॉइंटमेंट खींचकर शिफ़्ट करें, और दिन भर स्टेटस के हर बदलाव पर नज़र रखें।

दिन में एक बार PatientBack देखता है कि किसकी बारी है, और आपके लिए संदेश भेज देता है — पहले Telegram, फिर WhatsApp या SMS, आपके देश के लिए तय क्रम में।

आपके क्लिनिक में अलग-अलग भाषाएँ बोलने वाले मरीज़ आते हैं। उनकी अपनी भाषा में रिमाइंडर पढ़ा जाता है — और उसका जवाब भी आता है।
PatientBack नज़र रखता है कि किसकी विज़िट का समय आ गया, कौन ओवरड्यू है और कौन अपॉइंटमेंट पर नहीं आया — और या तो उसे संदेश भेजता है, या आपकी कॉल लिस्ट में डालता है।

सैकड़ों ओवरड्यू मरीज़ और एक रिसेप्शनिस्ट। स्मार्ट क्यू उन्हें इस हिसाब से क्रम में लगाती है कि कितनी देर हो चुकी है और विज़िट कितनी ज़रूरी है — ताकि पहली कॉल उन मरीज़ों को जाए, जिन्हें खोना सबसे भारी पड़ेगा।

जब मरीज़ चैट में "बुक करें" या "मुझे कॉल करें" टैप करता है, या अपने ट्रीटमेंट प्लान से किस्तों में भुगतान माँगता है, तो रिक्वेस्ट यहाँ दिखती है — फ़ोन नंबर और एक-क्लिक ऐक्शन के साथ।

ओवरव्यू दिन का हाल लाइव दिखाता है — स्टेटस के हिसाब से अपॉइंटमेंट, चेयर लोड, वसूल हुआ पैसा — और पूरे महीने का भी, यहाँ तक कि आपके संदेशों से कितना आया।

हर तरह के संदेश के लिए महीने की रिपोर्ट दिखाती है कि कितने मरीज़ों को वह मिला, कितने 14 दिनों के भीतर बुक करके आए, और उन विज़िट से कितना रेवेन्यू हुआ। हर बुकिंग एक बार गिनी जाती है — उससे पहले वाले आखिरी संदेश के खाते में — और रिपोर्ट साफ़ कहती है कि यह समय का मेल दिखाता है, इसका सबूत नहीं कि बुकिंग संदेश की वजह से हुई।

भुगतान दाँत और प्रोसीजर से जोड़कर दर्ज किए जाते हैं। उन्हीं से PatientBack महीने का P&L बनाता है और हिसाब लगाता है कि हर डॉक्टर ने कितना कमाया।

हर डॉक्टर को फ़िक्स्ड सैलरी, प्रतिशत या फ़िक्स्ड राशि प्लस प्रतिशत दें। प्रतिशत सिर्फ़ उस डॉक्टर के अपॉइंटमेंट पर असल में मिले भुगतान से गिना जाता है, और जो पैसा किसी डॉक्टर से नहीं जोड़ा जा सकता, वह गायब होने के बजाय अलग दिखता है। पोस्ट किया गया पेआउट P&L में स्टाफ़ भुगतान का खर्च बन जाता है।

अपने सहमति फ़ॉर्म हर भाषा में वर्ज़न वाले टेम्पलेट के रूप में रखें। मरीज़ को लिंक भेजें — वह पढ़ता है, टिक करता है, स्क्रीन पर हस्ताक्षर करता है, और हस्ताक्षरित प्रति सुरक्षित हो जाती है।

अपने स्टाफ़ को ईमेल से आमंत्रित करें और हर एक को रोल दें। अपॉइंटमेंट, स्टाफ़ और हस्ताक्षरित दस्तावेज़ों में बदलाव एक्टिविटी लॉग में दर्ज होते हैं।

और भी फ़ीचर
अपने मौजूदा मरीज़ों को CSV फ़ाइल से इंपोर्ट करें। कुछ भी सेव होने से पहले आप कॉलम को PatientBack के फ़ील्ड से मिलाते हैं।
हर मरीज़ को अपना निजी इनवाइट लिंक मिलता है, जो 30 दिन तक वैध है। वह उसे Telegram में टैप करता है और आपके क्लिनिक से जुड़ जाता है — उसके बाद रिमाइंडर वहीं जाते हैं।
क्लिनिक को व्यस्त मार्क करें या काम के घंटे सेट करें। जो भी लिखेगा, उसे तुरंत "बुक करें" और "मुझे कॉल करें" बटन वाला ऑटो-रिप्लाई मिलेगा, ताकि रिक्वेस्ट खोए नहीं।
मरीज़ के साल भर के डेंटल खर्च का क्रमांकित PDF सर्टिफ़िकेट, 16 भाषाओं में, QR कोड के साथ, जो सत्यापन पेज खोलता है। जारी किए गए सर्टिफ़िकेट Telegram से भेजे या रद्द किए जा सकते हैं।
पते वाले मरीज़ आपके इलाके के नक्शे पर दिखते हैं — यह आउटरीच या दूसरी ब्रांच की योजना बनाते समय काम आता है।
सर्जरी के बाद मरीज़ को दो दिन के भीतर और फिर एक हफ़्ते बाद हालचाल का संदेश मिलता है, और वह एक टैप में जवाब देता है।
सवाल या फ़ीडबैक सीधे डैशबोर्ड से भेजें। यह PatientBack टीम तक पहुँचता है, और आपका क्लिनिक पहले से पहचाना हुआ होता है।
टीम का हर सदस्य डैशबोर्ड को अपनी भाषा में बदल सकता है — मरीज़ों का डेटा वही रहता है।
सब कुछ एक सूची में
PatientBack के पीछे कौन है
अलेक्सी त्सारेंको
संस्थापक और CEO, PatientBack · अराद, इज़राइल
"मैंने PatientBack तब बनाया, जब देखा कि फ़ॉलो-अप न होने पर मरीज़ कितनी आसानी से क्लिनिक के शेड्यूल से गायब हो जाते हैं। हर क्लिनिक ऐसे सिस्टम का हकदार है, जो मरीज़ों को याद रखे — ताकि टीम को याद न रखना पड़े।"
info@patientback.comकीमतें
मुफ़्त में आज़माएँ, तैयार होने पर अपग्रेड करें। कोई लंबा कॉन्ट्रैक्ट नहीं। कभी भी रद्द करें।
डैशबोर्ड आज़माएँ, मैसेजिंग के बिना
छोटे क्लिनिक के लिए सही
बढ़ते क्लिनिक के लिए
बड़े क्लिनिक के लिए
PatientBack एक-एक देश में शुरू हो रहा है और अभी उज़्बेकिस्तान में उपलब्ध है। आपके देश में लॉन्च बाद में होगा — आप अभी पंजीकरण करके मुफ़्त में आज़मा सकते हैं।
पेड प्लान में संदेशों की कोई सीमा नहीं: WhatsApp और SMS का शुल्क हर भेजे गए संदेश पर आपके चैनल बैलेंस से कटता है। बिलिंग मासिक, कभी भी रद्द करें।
FAQ
आज फ़ैसला करने की ज़रूरत नहीं
अपना क्लिनिक बनाएँ, कुछ मरीज़ जोड़ें और सब कुछ देख-परख लें। जब तैयार हों, तब अपग्रेड करें।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं · मुफ़्त प्लान · कभी भी रद्द करें
PatientBack एक-एक देश में शुरू हो रहा है और अभी उज़्बेकिस्तान में उपलब्ध है। आपके देश में लॉन्च बाद में होगा — आप अभी पंजीकरण करके मुफ़्त में आज़मा सकते हैं।