患者、日程、治疗方案、X 光片、提醒、财务和已签署文档――尽在一个管理后台。当患者该回来时，PatientBack 会注意到――并以患者的语言，通过 Telegram、WhatsApp 或 SMS 提醒他们。
无需信用卡
PatientBack 正在逐个国家推出，目前已在乌兹别克斯坦开放。您所在国家的上线计划稍后进行——现在即可注册并免费试用。
工作原理
患者也许想回来――却一直没有预约下一次就诊。PatientBack 替您记着。
完整历程，尽在一处
患者路径上的每一步都在同一个系统里，无需在程序之间来回复制。
下方截图来自演示诊所――所有患者和数字均为虚构。
牙位图、备注、病史、影像和消息记录都在同一份档案里。医生看得到发现了什么、计划做什么、患者写了什么――无需切换应用。
把影像上传到患者档案并关联到牙位。AI 标出疑似龋齿和炎症并给出置信度――最终由医生判断。
AI 是辅助工具，不能替代医生的专业判断。
按牙位逐颗制定方案，价格取自您的价目表。以链接形式发送――患者无需安装任何应用即可打开，看到每颗牙和每项服务，签名即表示接受。
系统记录签名、时间、IP 地址、设备信息和文档哈希。如果之后修改了方案，PatientBack 会标记这次修改，同时保留患者签署时的原始版本。
每把牙椅占一列，各有自己的医生。点击空闲时段即可预约，拖动预约即可改期，一天中的每次状态变化都能跟进。
PatientBack 每天检查一次该提醒哪些患者，并替您发送消息――先 Telegram，再 WhatsApp 或 SMS，顺序按您所在国家设定。
您的诊所接待说不同语言的患者。用母语发出的提醒，患者会看――也会回复。
PatientBack 跟踪谁该复诊、谁已逾期、谁爽约了――然后给他们发消息，或把他们加入您的致电名单。
数百位逾期患者，只有一位前台。智能队列按逾期时长和就诊重要性排序，第一批电话打给您最不能失去的患者。
当患者在聊天中点击“预约”或“请回电”，或从治疗方案页面申请分期付款时，请求会出现在这里，附电话号码和一键操作。
概览实时展示当天――按状态统计的预约、牙椅利用率、已收款项――以及整个月的情况，甚至包括您的消息带来了多少收入。
月报按消息类型显示：多少患者收到了这类消息，多少人在 14 天内预约并到诊，以及这些就诊带来的收入。每个预约只计一次，归入预约前的最后一条消息――报告也明确说明，这反映的是时间上的先后，并不证明预约是由消息促成的。
付款按牙位和项目记录。PatientBack 据此生成当月 P&L，并计算每位医生的收入。
为每位医生设置固定工资、提成比例，或固定工资加提成。提成只按该医生的预约实际收到的付款计算；无法关联到医生的款项单独显示，而不会消失。已发放的薪酬会作为“医生薪酬”支出计入 P&L。
把同意书按语言保存为带版本的模板。给患者发送链接――患者阅读、勾选、在屏幕上签名，签署副本自动保存。
通过电子邮件邀请员工，为每人分配角色。预约、员工和已签署文档的更改都会写入操作日志。
更多功能
从 CSV 文件导入现有患者。保存之前，由您把各列对应到 PatientBack 的字段。
每位患者都有一个专属邀请链接，30 天有效。患者在 Telegram 中点击后即与您的诊所建立连接――此后提醒都会发到那里。
把诊所标记为忙碌，或设置营业时间。任何人发来消息，都会立即收到自动回复，附“预约”和“请回电”按钮，请求不会丢失。
患者年度口腔治疗费用的 PDF 凭证，带编号，支持 16 种语言，附可打开验证页面的 QR 码。已开具的凭证可通过 Telegram 发送或作废。
有地址的患者会显示在您所在区域的地图上――在规划推广或第二家门店时很有用。
手术后，患者会在两天内和一周后各收到一次随访消息，一键即可回复。
直接从管理后台发送问题或反馈。信息会送达 PatientBack 团队，并自动附带您的诊所信息。
每位团队成员都可以把管理后台切换成自己的语言――患者数据保持不变。
全部列在一处
PatientBack 背后的人
阿列克谢·察连科
PatientBack 创始人兼 CEO · 以色列阿拉德
“我创建 PatientBack，是因为看到一旦没有人跟进，患者会多么轻易地从诊所的日程中消失。每家诊所都值得拥有一套记住患者的系统――这样团队就不必再费心去记了。”
info@patientback.com价格
免费试用，准备好了再升级。没有长期合同，随时可以取消。
适合小型诊所
适合成长中的诊所
适合大型诊所
PatientBack 正在逐个国家推出，目前已在乌兹别克斯坦开放。您所在国家的上线计划稍后进行——现在即可注册并免费试用。
付费套餐消息数量不限：WhatsApp 和 SMS 按条从您的渠道余额中扣费。按月计费，随时可取消。
FAQ
不必今天就决定
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