Ваша клініка тримається на
пам’яті
Нехай пам’ятає PatientBack.

Усі крісла, усі лікарі, весь день на одному екрані

Крісла — це колонки, у кожного свій лікар. Натисніть на вільний час, щоб записати, перетягніть прийом, щоб перенести, і стежте за кожною зміною статусу протягом дня.

• День і тиждень — і жива черга: хто в кріслі, хто чекає і кого ще очікують
• Запис натисканням на вільний час — і перенесення прийому перетягуванням
• Усі статуси на видноті — від «прийшов» і «в кріслі» до «завершено» чи «не прийшов»
• Конфлікти підсвічено — накладання прийомів і лікар, не закріплений за кріслом
• Сторінка онлайн-запису — пацієнт сам вибирає вільний час, 17 мовами і в часовому поясі вашої клініки
• Нагадування за 1–3 дні до кожного прийому — термін обирає клініка

Не дайте пацієнтам зникнути з вашого розкладу

PatientBack стежить, кому вже час прийти, хто прострочив візит і хто пропустив прийом, — і або пише їм, або додає їх до вашого списку дзвінків.

• Повторні візити за групами пацієнтів — хірургічна, пародонтологічна, ортодонтична, дитяча, естетична та стандартна, у кожної свій інтервал
• Повернення тих, хто пішов — пацієнти, яких не було рік, отримують окреме повідомлення
• Контроль після операції — протягом двох днів і ще раз через тиждень, відповідь одним натисканням
• Пропущений прийом — повідомлення в Telegram через дві години і завдання на дзвінок для вашого персоналу
• Список дзвінків замість таблиці — у кожного завдання кнопки «Подзвонити» і «Готово»
• Кожен тип повідомлень можна ввімкнути або вимкнути для вашої клініки

Щоранку знати, кому дзвонити першому

Сотні пацієнтів із простроченим візитом і один адміністратор. Розумна черга ранжує їх за тим, наскільки візит прострочено і наскільки він важливий, — перші дзвінки йдуть тим, кого втрачати не можна.

• Пріоритет визначається автоматично — першими йдуть ті, хто найдовше прострочив візит і кому він найважливіший
• Три лічильники вгорі — написати в Telegram, тільки дзвінок, критичні 2+ роки
• Подзвонити одним натисканням — просто зі списку

Сьогодні й цього місяця — у цифрах

Огляд показує день у реальному часі — прийоми за статусами, завантаження крісел, зібрані гроші — і місяць загалом, аж до того, що принесли ваші повідомлення.

• Сьогодні — прийоми, явки, завершені візити, неявки, скасування
• Завантаження крісел — загальне і для кожного крісла, плюс найближче вільне вікно
• Зібрано і не оплачено сьогодні — видно лише ролям із доступом до виручки
• Цього місяця — нові, повторні та втрачені пацієнти; прийоми, завершені візити, неявки
• Гроші — оплачено і не оплачено, лікування, відкриті позиції планів
• Таблиця лікарів — прийоми, хвилини та виручка кожного лікаря

Кожен зуб, кожен лікар, кожен місяць — усі гроші в одному місці

Оплати прив’язуються до зуба і процедури. З них PatientBack формує P&L за місяць і рахує, скільки заробив кожен лікар.

• Оплати за кожен зуб і процедуру — оплачено, оплачено частково або не оплачено
• Розподіл зі страховою — частка пацієнта і частка страхової, дебіторська заборгованість страхової в P&L
• Витрати за категоріями — матеріали, лабораторія, виплати лікарям, оренда, зарплати, маркетинг, комунальні, обладнання
• P&L за будь-який місяць — виручка, прямі витрати, валовий прибуток, операційний результат і результат після обладнання
• Валюта вашої країни — задається за країною клініки
• Податкові довідки для пацієнтів — PDF із QR-кодом для перевірки, 16 мовами

Кожному — лише потрібний доступ, і видно, хто що зробив

Запросіть співробітників електронною поштою і дайте кожному роль. Зміни в прийомах, складі команди та підписаних документах записуються до журналу дій.

• 6 ролей — власник, адміністратор, лікар, асистент, реєстратор, бухгалтер
• 24 права — наприклад, хто бачить виручку
• Запрошення електронною поштою — діє 7 днів, можна відкликати
• Журнал дій — хто, що і коли змінив, зі значеннями «було → стало»
• Вхід із нової мережі записується до журналу
• Колишні співробітники йдуть в архів, а не видаляються — їхні прийоми, виплати та історія залишаються