15% показник невиходів у зайнятій стоматологічній клініці означає 30 пропущених прийомів і $5,400 втрачених доходів щомісяця. Автоматичні нагадування про прийоми — надіслані в правильний час, через правильний канал, мовою пацієнта — постійно зменшують невиходи на 30–45%. PatientBack робить це повністю автоматично.
Без кредитної карти · Без інтеграції з EHR · Налаштування за 3 хвилини
Найбільша причина невиходів — пацієнти просто забувають. PatientBack надсилає нагадування за 48 годин перед кожним запланованим візитом — достатньо часу, щоб пацієнт підтвердив, переніс прийом, якщо потрібно, або позначив проблему. Підтвердження в один дотик означає, що немає перешкод.
Нагадування PatientBack включають швидкі кнопки відповіді: «Підтвердити прийом», «Запросити зворотний дзвінок», «Не цього разу». Кожна відповідь записується на панелі інструментів. Якщо пацієнт не відповідає, він отримує подальше нагадування. Якщо він скасовує, слот з'являється як доступний для перебронювання.
SMS ігнорується. WhatsApp читається. Telegram виконується. PatientBack автоматично використовує найкращий канал для кожного пацієнта. Telegram спочатку (найвища швидкість читання), WhatsApp як запасний вариант, SMS як останній засіб через Twilio. Жоден пацієнт не буде пропущений.
15% показник невиходів у зайнятій стоматологічній клініці означає 30 пропущених прийомів і $5,400 втрачених доходів щомісяця. Автоматичні нагадування про прийоми — надіслані в правильний час, через правильний канал, мовою пацієнта — постійно зменш