У кожної стоматологічної клініки є сотні пацієнтів, які прийшли один раз — і ніколи не повернулися. Вони не пішли через погане обслуговування. Вони пішли, тому що ніхто не слідкував. Програмне забезпечення PatientBack для реактивації пацієнтів автоматично виявляє втрачених пацієнтів і надсилає персоналізовані winback кампанії, які дійсно отримують відповіді.
Без кредитної карти · Без інтеграції EHR · Налаштування за 3 хвилини
PatientBack автоматично позначає пацієнтів, які не приходили 6, 12, 18 або 24+ місяців. Smart Queue розташовує їх за вартістю — пацієнти з імплантами та операціями з'являються перед звичайним чищенням — тому ваша команда точно знає, на кого сконцентруватися.
Кампанії реактивації використовують теплішу, іншу розсилку, ніж звичайні нагадування — інша термінованість, інший тон. PatientBack генерує кожне повідомлення за допомогою Claude AI рідною мовою пацієнта. Це звучить як повідомлення від людини, яка його знає, а не маркетингова розсилка.
Вам не потрібно створювати кампанії, налаштовувати послідовності або керувати списками контактів. PatientBack виявляє прострочених пацієнтів щодня та автоматично включає їх у щоденну розсилку. Система розташовує за днями прострочення та вагою групи пацієнтів.
У кожної стоматологічної клініки є сотні пацієнтів, які прийшли один раз — і ніколи не повернулися. Вони не пішли через погане обслуговування. Вони пішли, тому що ніхто не слідкував.