Більшість стоматологічних клінік втрачають 15–25% своїх запланованих прийомів через неявки кожного місяця — не тому, що пацієнтам байдуже, а тому що ніхто не надіслав своєчасне нагадування. PatientBack — це програмне забезпечення для нагадування про стоматологічні прийоми, яке надсилає автоматичні нагадування через SMS, Telegram і WhatsApp, рідною мовою пацієнта, у точний момент.
Без кредитної карти · Без інтеграції EHR · Налаштування за 3 хвилини
PatientBack автоматично надсилає нагадування за 48 годин до кожного запланованого прийому — давши пацієнтам достатньо часу для підтвердження, перебронювання або повідомлення вам. Пацієнти відповідають одним клацанням безпосередньо в Telegram або WhatsApp: ✓ Підтвердити, Перебронювати або Передзвоніть мені. Жоден телефонний дзвінок не потрібен. Без перешкод.
PatientBack щодня запускається о 10:00 ранку та автоматично виявляє кожного пацієнта, якому давно не було огляду. Без таблиць, без дзвінків персоналу, без забутих нагадувань. Правильне повідомлення для правильного пацієнта через правильний канал — щодня.
PatientBack спочатку пробує Telegram (найвища залученість, нульова вартість за повідомлення), повертається до WhatsApp, потім SMS через Twilio як універсальна резервна копія. Кожен номер телефону у світі доступний — рідною мовою пацієнта.