Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2. Mai 2026

1. Einleitung

PatientBack, ein Service von Juxano, Inc., eine Delaware-Kapitalgesellschaft, ist dem Schutz der Privatsphäre unserer Benutzer (Kliniken) und deren Kunden (Patienten) verpflichtet. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Informationen verarbeiten.

2. Rollen bei der Datenverarbeitung

Klinik als Verantwortliche: Die Klinik ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten ihrer Patienten.
PatientBack als Verarbeiter: Wir verarbeiten Patientendaten (Namen, Telefonnummern, Terminzeiten) ausschließlich, um die von der Klinik angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen.

3. Informationen, die wir erfassen

Von Kliniken: Kontoinformationen (E-Mail, Abrechnungsdetails).
Von Patienten (über die Klinik): Wir erhalten Namen und Telefonnummern, um automatisierte Erinnerungen zu senden. Wir verwenden diese Daten nicht für unsere eigenen Marketingzwecke.

4. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten. Da wir jedoch Plattformen von Drittanbietern nutzen (WhatsApp, Telegram, SMS-Provider), können wir absolute Sicherheit von Daten bei der Übertragung über deren Netzwerke nicht garantieren.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Patientendaten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Dienstleistungen für die Klinik bereitzustellen, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Klinik kann jederzeit die Löschung von Daten anfordern.

6. Internationale Transfers

Als Delaware-Kapitalgesellschaft können Ihre Daten in den USA verarbeitet werden. Durch die Nutzung des Dienstes stimmt die Klinik dieser Übertragung zu.

7. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Anfragen: info@patientback.com