```html
La plupart des cabinets dentaires perdent 15–25 % de leurs rendez-vous programmés en raison d'absences chaque mois — non pas parce que les patients ne s'en soucient pas, mais parce que personne n'a envoyé de rappel en temps opportun. PatientBack est un logiciel de rappel de rendez-vous dentaires qui envoie des messages de rappel automatisés via SMS, Telegram et WhatsApp, dans la langue du patient, au moment exact.
Pas de carte de crédit · Pas d'intégration DSE · Configuration en 3 minutes
PatientBack envoie automatiquement un rappel 48 heures avant chaque rendez-vous prévu — donnant aux patients suffisamment de temps pour confirmer, reprogrammer ou vous le faire savoir. Les patients répondent en un clic directement dans Telegram ou WhatsApp : ✓ Confirmer, Reprogrammer, ou M'appeler. Pas d'appel téléphonique nécessaire. Pas de friction.
PatientBack s'exécute quotidiennement à 10 h 00 et identifie automatiquement chaque patient ayant dépassé sa visite de rappel. Pas de feuilles de calcul, pas d'appels du personnel, pas de suivi oublié. Le bon message va au bon patient via le bon canal — chaque jour.
PatientBack essaie d'abord Telegram (engagement maximal, coût nul par message), bascule vers WhatsApp, puis SMS via Twilio comme repli universel. Chaque numéro de téléphone dans le monde est accessible — dans la langue du patient.
Chaque rappel est rédigé par Claude IA dans la langue du patient — russe, hébreu, arabe, anglais et 12 autres. Pas un modèle traduit. Un message chaleureux et personnel qui semble venir de quelqu'un qui connaît le patient.
Contrairement aux logiciels dentaires d'entreprise qui prennent des mois à intégrer, PatientBack fonctionne de manière indépendante. Importez votre liste de patients via CSV ou ajoutez les patients manuellement. La configuration prend 3 minutes, pas 3 mois.
Les patients en chirurgie et parodontologie sont rappelés à 90 jours. Orthodontie à 120 jours. Nettoyages standard à 180 jours. PatientBack calcule la date d'échéance de chaque patient à partir de sa dernière visite réelle — automatiquement, par groupe.
La plupart des cabinets dentaires perdent 15–25