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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 mai 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à ou en utilisant PatientBack, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous utilisez le service au nom d'une clinique dentaire ou d'une autre entité, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette entité à ces conditions.

2. Description du service

PatientBack fournit des outils automatisés de rappel et de rétention des patients via WhatsApp, Telegram et SMS. Le service est fourni en tant que plateforme technique de gestion des communications.

3. Avertissement médical

PatientBack est un outil de communication uniquement. Nous ne fournissons pas de conseils médicaux, de diagnostic ou de traitement. Nous ne sommes pas un prestataire de soins de santé. Le contenu de tous les messages est déterminé et envoyé par la Clinique. PatientBack ne sera pas responsable de toute décision clinique, traitement manqué ou résultat sanitaire lié à l'utilisation du service.

4. Responsabilités de la clinique et consentement des données

La Clinique est le « Responsable du traitement » et est seule responsable de :

5. Limitation de responsabilité

Dans la limite maximale autorisée par la loi, PatientBack est fourni « EN L'ÉTAT ». Nous ne sommes pas responsables de :

6. Propriété intellectuelle

Tous les logiciels, algorithmes, conceptions et marques associés à PatientBack sont la propriété exclusive de Juxano, Inc., une société du Delaware, opérant sous le nom PatientBack. Vous recevez une licence limitée et non exclusive pour utiliser le service aux fins commerciales internes de votre clinique.

7. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès immédiatement, sans préavis, si nous soupçonnons que le service est utilisé à des fins de spam, de marketing non autorisé ou de toute violation de la politique WhatsApp Business ou d'autres règles de plateforme.

8. Loi applicable et juridiction

Ces conditions seront régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis. Toute action en justice sera portée exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés au Delaware. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.

9. Nous contacter

Des questions ? Contactez : info@patientback.com

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