מטופלים, יומן תורים, תוכניות טיפול, צילומי רנטגן, תזכורות, כספים ומסמכים חתומים — בלוח בקרה אחד. וכשמגיע הזמן שמטופל יחזור, PatientBack שמה לב — ומזכירה לו ב-Telegram, ב-WhatsApp או ב-SMS, בשפה שלו.
לא נדרש כרטיס אשראי
PatientBack מושק מדינה אחר מדינה וזמין כעת באוזבקיסטן. במדינה שלך ההשקה מתוכננת בהמשך — כבר עכשיו אפשר להירשם ולנסות בחינם.
איך זה עובד
מטופל יכול לרצות לחזור — ובכל זאת לא לקבוע את הביקור הבא. PatientBack עוקבת בשבילכם.
מקום אחד לכל הסיפור
כל שלב בדרך של המטופל נמצא באותה מערכת, כך שאין צורך להעתיק שום דבר מתוכנה לתוכנה.
צילומי המסך למטה לקוחים ממרפאת הדגמה — כל המטופלים והמספרים בדויים.
מפת שיניים, הערות, היסטוריה, צילומים ושרשור ההודעות מרוכזים בכרטיס אחד. הרופא רואה מה התגלה, מה מתוכנן ומה המטופל כתב — בלי לעבור בין אפליקציות.

העלו צילומים לכרטיס המטופל וקשרו אותם לשן. ה-AI מסמן חשד לעששת ולדלקת ומציין את רמת הוודאות — ההחלטה בידי הרופא.
ה-AI הוא כלי עזר ואינו מחליף את שיקול הדעת המקצועי של רופא השיניים.
בנו את התוכנית שן אחר שן עם מחירים מהמחירון שלכם. שלחו אותה כקישור — המטופל פותח אותה בלי להתקין דבר, רואה כל שן וכל שירות, וחותם כדי לאשר.

החתימה, השעה, כתובת ה-IP, פרטי המכשיר ו-hash של המסמך נשמרים. אם התוכנית תשונה בהמשך, PatientBack תסמן את השינוי ותשמור בדיוק את הגרסה שעליה חתם המטופל.

הכיסאות הם עמודות, לכל אחד רופא משלו. לחצו על משבצת פנויה כדי לקבוע תור, גררו תור כדי להזיז אותו, ועקבו אחרי כל שינוי סטטוס במהלך היום.

פעם ביום PatientBack בודקת מי צריך להגיע ושולחת את ההודעות בשבילכם — קודם Telegram, אחר כך WhatsApp או SMS, בסדר שנקבע למדינה שלכם.

המרפאה שלכם מטפלת במטופלים שמדברים שפות שונות. תזכורת בשפה שלהם נקראת — ונענית.
PatientBack עוקבת אחרי מי שצריך להגיע, מי שבאיחור ומי שהחמיץ תור — ושולחת להם הודעה או מכניסה אותם לרשימת השיחות שלכם.

מאות מטופלים באיחור ועמדת קבלה אחת. התור החכם מדרג אותם לפי משך האיחור ולפי חשיבות הביקור, כך שהשיחות הראשונות מגיעות למטופלים שהכי יקר לכם לאבד.

כשמטופל לוחץ על "קביעת תור" או על "חזרו אליי" בצ׳אט, או מבקש פריסת תשלומים מתוכנית הטיפול שלו, הבקשה מופיעה כאן עם מספר הטלפון ופעולה בלחיצה אחת.

מסך הסקירה מציג את היום בזמן אמת — תורים לפי סטטוס, עומס כיסאות, כסף שנגבה — ואת החודש כולו, עד למה שההודעות שלכם הכניסו.

לכל סוג הודעה הדוח החודשי מציג כמה מטופלים קיבלו אותה, כמה קבעו תור תוך 14 יום והגיעו, ומה ההכנסה מאותם ביקורים. כל תור נספר פעם אחת ונזקף להודעה האחרונה שקדמה לו — והדוח אומר במפורש שזה מראה תזמון, לא הוכחה שההודעה גרמה לקביעת התור.

התשלומים נרשמים מול השן והפרוצדורה. מהם PatientBack בונה את דוח הרווח וההפסד (P&L) של החודש ומחשבת כמה הרוויח כל רופא.

הגדירו לכל רופא שכר קבוע, אחוזים או סכום קבוע בתוספת אחוזים. האחוזים מחושבים רק מתשלומים שהתקבלו בפועל עבור התורים של אותו רופא, וכסף שאי אפשר לשייך לרופא מוצג בנפרד במקום להיעלם. תשלום שנרשם לרופא הופך להוצאת שכר צוות ב-P&L.

שמרו את טופסי ההסכמה שלכם כתבניות עם גרסאות בכל שפה. שלחו למטופל קישור — הוא קורא, מסמן, חותם על המסך, והעותק החתום נשמר.

הזמינו את הצוות שלכם במייל ותנו לכל אחד תפקיד. שינויים בתורים, בצוות ובמסמכים חתומים נרשמים ביומן הפעילות.

עוד יכולות
ייבאו את המטופלים הקיימים שלכם מקובץ CSV. אתם מתאימים את העמודות לשדות של PatientBack לפני שמשהו נשמר.
כל מטופל מקבל קישור הזמנה אישי, בתוקף 30 יום. הוא לוחץ עליו ב-Telegram ומתחבר למרפאה שלכם — מכאן והלאה התזכורות מגיעות לשם.
סמנו שהמרפאה עסוקה או הגדירו שעות פעילות. כל מי שכותב מקבל מיד מענה אוטומטי עם הכפתורים "קביעת תור" ו"חזרו אליי", כך שהבקשה לא הולכת לאיבוד.
אישור שנתי ממוספר ב-PDF על הוצאות טיפולי השיניים של המטופל, ב-16 שפות, עם קוד QR שפותח עמוד אימות. את האישורים שהונפקו אפשר לשלוח ב-Telegram או לבטל.
מטופלים עם כתובת מופיעים על מפת האזור שלכם — שימושי כשמתכננים פרסום או סניף שני.
אחרי ניתוח המטופל מקבל הודעת מעקב תוך יומיים ושוב אחרי שבוע, ועונה בלחיצה אחת.
שלחו שאלה או משוב ישירות מלוח הבקרה. הפנייה מגיעה לצוות PatientBack כשהמרפאה שלכם כבר מזוהה.
כל איש צוות יכול להעביר את לוח הבקרה לשפה שלו — נתוני המטופלים נשארים זהים.
הכול ברשימה אחת
מי עומד מאחורי PatientBack
אלכסיי צרנקו
מייסד ומנכ״ל, PatientBack · ערד, ישראל
"בניתי את PatientBack אחרי שראיתי כמה קל למטופלים להיעלם מיומן המרפאה כשאף אחד לא עוקב אחריהם. כל מרפאה ראויה למערכת שזוכרת את המטופלים — כדי שהצוות לא יצטרך לזכור."
info@patientback.comמחירים
נסו בחינם ושדרגו כשתהיו מוכנים. בלי חוזים ארוכי טווח. ביטול בכל עת.
נסו את לוח הבקרה, בלי הודעות
אידיאלי למרפאות קטנות
למרפאות שצומחות
למרפאות גדולות
PatientBack מושק מדינה אחר מדינה וזמין כעת באוזבקיסטן. במדינה שלך ההשקה מתוכננת בהמשך — כבר עכשיו אפשר להירשם ולנסות בחינם.
במסלולים בתשלום ההודעות ללא הגבלה: WhatsApp ו-SMS מחויבים לפי שליחה מיתרת הערוצים שלכם. חיוב חודשי, ביטול בכל עת.
FAQ
לא צריך להחליט היום
פתחו חשבון למרפאה שלכם, הוסיפו כמה מטופלים והתרשמו בעצמכם. שדרגו כשתהיו מוכנים.
לא נדרש כרטיס אשראי · מסלול חינמי · ביטול בכל עת
PatientBack מושק מדינה אחר מדינה וזמין כעת באוזבקיסטן. במדינה שלך ההשקה מתוכננת בהמשך — כבר עכשיו אפשר להירשם ולנסות בחינם.