תזכורות לתורים החזרת מטופלים הפחתת אי-הגעות תזכורות ב-⁠Telegram תזכורות ב-⁠WhatsApp יכולות איך זה עובד מחירים צרו קשר 🔑 כניסה התחילו בחינם ←
תוכנה למרפאת שיניים · 17 שפות

המרפאה שלכם נשענת על
הזיכרון
תנו ל-⁠PatientBack לזכור.

מטופלים, יומן תורים, תוכניות טיפול, צילומי רנטגן, תזכורות, כספים ומסמכים חתומים — בלוח בקרה אחד. וכשמגיע הזמן שמטופל יחזור, PatientBack שמה לב — ומזכירה לו ב-⁠Telegram, ב-⁠WhatsApp או ב-⁠SMS, בשפה שלו.

🚀 התחילו בחינם איך זה עובד

לא נדרש כרטיס אשראי

מטופליםיומן תוריםתוכניות טיפולרנטגן + AITelegram · WhatsApp · SMSכספיםמסמכיםצוותאנליטיקה

מטופל היה אצלכם במרץ. עכשיו ספטמבר.

מטופל יכול לרצות לחזור — ובכל זאת לא לקבוע את הביקור הבא. PatientBack עוקבת בשבילכם.

  1. שמה לב
    מרווח הריקול של המטופל חלף, תור הוחמץ, או שעברה שנה מהביקור האחרון.
  2. מזכירה
    הודעה בשפת המטופל — קודם Telegram, אחר כך WhatsApp או SMS, בסדר שנקבע למדינה שלכם.
  3. מקשיבה
    המטופל לוחץ על "קביעת תור" או על "חזרו אליי", או פשוט עונה. התשובה נכנסת לכרטיס שלו ולרשימת הבקשות שלכם.
  4. אתם קובעים
    הצוות שלכם קובע את הביקור מתוך הבקשה — או שהמטופל בוחר בעצמו משבצת פנויה בעמוד קביעת התורים אונליין שלכם.

מהתור הראשון ועד הבדיקה הבאה

כל שלב בדרך של המטופל נמצא באותה מערכת, כך שאין צורך להעתיק שום דבר מתוכנה לתוכנה.

קביעת תורכרטיס מטופלאבחנהרנטגן + AIתוכנית טיפולאישור וחתימהטיפולתשלוםמעקבריקול

צילומי המסך למטה לקוחים ממרפאת הדגמה — כל המטופלים והמספרים בדויים.


כרטיס מטופל

כל הפה במסך אחד — והשיחה ממש לידו

מפת שיניים, הערות, היסטוריה, צילומים ושרשור ההודעות מרוכזים בכרטיס אחד. הרופא רואה מה התגלה, מה מתוכנן ומה המטופל כתב — בלי לעבור בין אפליקציות.

כרטיס מטופל ב-⁠PatientBack: מפת שיניים בשיטת FDI עם עששת, סתימות, כתר, שתל ודלקת, ומתחתיה הצ׳אט עם המטופל

רנטגן ו-⁠AI

ה-⁠AI עוזר לרופא השיניים לראות מה עשוי לדרוש תשומת לב

העלו צילומים לכרטיס המטופל וקשרו אותם לשן. ה-⁠AI מסמן חשד לעששת ולדלקת ומציין את רמת הוודאות — ההחלטה בידי הרופא.

ה-⁠AI
  • מסמן חשד לעששת
  • מסמן חשד לדלקת בשורש
  • מציין את רמת הוודאות
  • מציע את מספר השן
רופא השיניים
  • מאשר או דוחה כל ממצא
  • בוחר את השן כשה-⁠AI לא מצליח
  • מחליט על אבחנה וטיפול

ה-⁠AI הוא כלי עזר ואינו מחליף את שיקול הדעת המקצועי של רופא השיניים.


תוכנית טיפול

תוכנית שהמטופל יכול לקרוא, לאשר ולחתום עליה — בטלפון שלו

בנו את התוכנית שן אחר שן עם מחירים מהמחירון שלכם. שלחו אותה כקישור — המטופל פותח אותה בלי להתקין דבר, רואה כל שן וכל שירות, וחותם כדי לאשר.

תוכנית טיפול בלוח הבקרה של PatientBack: ארבע שיניים עם שירותים ומחירים, הסכום הכולל והסטטוס "אושר על ידי המטופל"
חתום ומתועד

מי חתם, מתי — ועל מה בדיוק

החתימה, השעה, כתובת ה-⁠IP, פרטי המכשיר ו-⁠hash של המסמך נשמרים. אם התוכנית תשונה בהמשך, PatientBack תסמן את השינוי ותשמור בדיוק את הגרסה שעליה חתם המטופל.

רשומת תוכנית טיפול חתומה: חתימת המטופל, מי חתם, מתי, כתובת IP, מכשיר ו-⁠hash של המסמך

יומן תורים

כל כיסא, כל רופא, כל היום במבט אחד

הכיסאות הם עמודות, לכל אחד רופא משלו. לחצו על משבצת פנויה כדי לקבוע תור, גררו תור כדי להזיז אותו, ועקבו אחרי כל שינוי סטטוס במהלך היום.

  • תצוגת יום ושבוע — ובנוסף תור המתנה בזמן אמת: מי בכיסא, מי ממתין ולמי מצפים
  • קביעת תור בלחיצה על משבצת פנויה — והזזת תורים בגרירה
  • כל סטטוס במבט אחד — מ"הגיע" ו"בכיסא" ועד "הסתיים" או "לא הגיע"
  • התנגשויות מודגשות — תורים חופפים ורופא שאינו הרופא של הכיסא
  • עמוד קביעת תורים אונליין — המטופלים בוחרים בעצמם משבצת פנויה, ב-⁠17 שפות ובאזור הזמן של המרפאה שלכם
  • תזכורת 1–3 ימים לפני כל תור — המרפאה בוחרת
יומן התורים של PatientBack ליום אחד: שישה כיסאות כעמודות עם תורים בסטטוסים שונים

תזכורות

ההודעה הנכונה — בערוץ שהמטופל באמת קורא

פעם ביום PatientBack בודקת מי צריך להגיע ושולחת את ההודעות בשבילכם — קודם Telegram, אחר כך WhatsApp או SMS, בסדר שנקבע למדינה שלכם.

צ׳אט עם מטופל בתוך PatientBack: הודעת ריקול מהמרפאה, תשובת המטופל ותשובת המרפאה עם שתי משבצות פנויות

שפות

מהודעה בשפה הלא נכונה פשוט מתעלמים

המרפאה שלכם מטפלת במטופלים שמדברים שפות שונות. תזכורת בשפה שלהם נקראת — ונענית.

🇬🇧 אנגלית🇷🇺 רוסית🇮🇱 עברית🇸🇦 ערבית🇩🇪 גרמנית🇫🇷 צרפתית🇪🇸 ספרדית🇺🇦 אוקראינית🇵🇱 פולנית🇮🇹 איטלקית🇵🇹 פורטוגזית🇹🇷 טורקית🇮🇳 הינדי🇨🇳 סינית🇯🇵 יפנית🇰🇷 קוריאנית🇺🇿 אוזבקית
הודעת הריקול הרגילה · 3 מתוך 17 שפות
🇬🇧 אנגלית
Hi Sarah! 🦷 Time for your professional teeth cleaning at SmilePlus. Regular cleanings remove tartar and protect your gums. Call us to book!
🇷🇺 רוסית
Привет, Мария! 🦷 Пора на профессиональную чистку зубов в SmilePlus. Регулярная чистка снимает зубной камень и защищает дёсны. Позвоните для записи!
🇮🇱 עברית
שלום שרה! 🦷 הגיע הזמן לניקוי שיניים מקצועי ב-⁠SmilePlus. ניקוי סדיר מסיר אבנית ומגן על החניכיים. התקשרו אלינו!

החזרת מטופלים

אל תתנו למטופלים להיעלם מהיומן שלכם

PatientBack עוקבת אחרי מי שצריך להגיע, מי שבאיחור ומי שהחמיץ תור — ושולחת להם הודעה או מכניסה אותם לרשימת השיחות שלכם.

  • ריקול לפי קבוצת מטופלים — כירורגיה, פריודונטיה, אורתודונטיה, ילדים, אסתטיקה ורגיל, לכל אחת מרווח משלה
  • החזרת מטופלים שנעלמו — מטופלים שלא הגיעו כבר שנה מקבלים הודעה נפרדת שמזמינה אותם לחזור
  • מעקב אחרי ניתוח — תוך יומיים ושוב אחרי שבוע, עם תשובות בלחיצה אחת
  • תור שהוחמץ — הודעת Telegram שעתיים אחר כך, ומשימת שיחה לצוות שלכם
  • רשימת שיחות, לא טבלה — כפתורי Call ו-⁠Done בכל משימה
  • כל סוג הודעה אפשר להפעיל או לכבות עבור המרפאה שלכם
משימות שיחה לאחר אי-הגעה: מטופלים שהחמיצו תור, עם שעת התור, מספר טלפון וכפתורי Call ו-⁠Done

תור חכם

לדעת למי להתקשר קודם, כל בוקר

מאות מטופלים באיחור ועמדת קבלה אחת. התור החכם מדרג אותם לפי משך האיחור ולפי חשיבות הביקור, כך שהשיחות הראשונות מגיעות למטופלים שהכי יקר לכם לאבד.

  • תעדוף אוטומטי — בראש הרשימה המטופלים עם האיחור הגדול ביותר והחשובים ביותר
  • שלושה מונים למעלה — שליחה ב-⁠Telegram, שיחה בלבד, קריטי (2 שנים ומעלה)
  • שיחה בלחיצה אחת — ישירות מהרשימה
תור חכם: 21 מטופלים באיחור ממוינים לפי ניקוד, עם קבוצה, ביקור אחרון, ימי איחור וכפתור Call; מונים ל-⁠Telegram, שיחה בלבד וקריטי
שום דבר לא הולך לאיבוד

כל בקשה מגיעה לרשימה אחת

כשמטופל לוחץ על "קביעת תור" או על "חזרו אליי" בצ׳אט, או מבקש פריסת תשלומים מתוכנית הטיפול שלו, הבקשה מופיעה כאן עם מספר הטלפון ופעולה בלחיצה אחת.

בקשות לקביעת תור: בקשות לפריסת תשלומים, לתור ולשיחה חוזרת — עם מטופל, טלפון, תאריך, סטטוס וכפתורי פעולה

מבט הבעלים

היום והחודש, במספרים

מסך הסקירה מציג את היום בזמן אמת — תורים לפי סטטוס, עומס כיסאות, כסף שנגבה — ואת החודש כולו, עד למה שההודעות שלכם הכניסו.

  • היום — תורים, הגעות, ביקורים שהושלמו, אי-הגעות, ביטולים
  • עומס כיסאות — כללי ולכל כיסא, ובנוסף המשבצת הפנויה הבאה
  • כמה נגבה היום וכמה לא שולם — מוצג רק לתפקידים שמורשים לראות הכנסות
  • החודש — מטופלים חדשים, חוזרים ואבודים; תורים, ביקורים שהושלמו, אי-הגעות
  • כסף — סכומים ששולמו ושלא שולמו, טיפולים, פריטים פתוחים בתוכניות טיפול
  • טבלת רופאים — תורים, דקות והכנסות לכל רופא
בלוק "היום": 61 תורים עם הגעות, ביקורים שהושלמו, אי-הגעות וביטולים, עומס כיסאות 85.4 אחוז לפי כיסא, כמה נגבה היום וכמה לא שולם
מה ההודעות שלכם הכניסו

תורים שנקבעו אחרי כל סוג הודעה — עם שיטת החישוב כתובה על המסך

לכל סוג הודעה הדוח החודשי מציג כמה מטופלים קיבלו אותה, כמה קבעו תור תוך 14 יום והגיעו, ומה ההכנסה מאותם ביקורים. כל תור נספר פעם אחת ונזקף להודעה האחרונה שקדמה לו — והדוח אומר במפורש שזה מראה תזמון, לא הוכחה שההודעה גרמה לקביעת התור.

סיכום חודשי: מטופלים, תורים והכנסות, וטבלת סוגי הודעות עם נשלחו, נמענים, קבעו תור, הגיעו, שיעור והכנסה

כספים

כסף לפי שן, לפי רופא ולפי חודש — במקום אחד

התשלומים נרשמים מול השן והפרוצדורה. מהם PatientBack בונה את דוח הרווח וההפסד (P&L) של החודש ומחשבת כמה הרוויח כל רופא.

  • תשלומים לפי שן ופרוצדורה — שולם, שולם חלקית או פתוח
  • פיצול ביטוח — חלק המטופל וחלק המבטח, עם חוב הביטוח לגבייה ב-⁠P&L
  • הוצאות לפי קטגוריה — חומרים, מעבדה, שכר צוות, שכירות, משכורות, שיווק, חשבונות שוטפים, ציוד
  • P&L לכל חודש — הכנסות, עלויות ישירות, רווח גולמי, תוצאה תפעולית ותוצאה אחרי ציוד
  • המטבע של המדינה שלכם — נקבע לפי מדינת המרפאה
  • אישורים למס הכנסה למטופלים — PDF עם קוד QR לאימות, ב-⁠16 שפות
רווח והפסד לספטמבר: הכנסות, עלויות ישירות, רווח גולמי, הוצאות תפעול, תוצאה תפעולית, ציוד ותוצאה אחרי השקעות הוניות
שכר רופאים

שכר קבוע, אחוזים, או שניהם — מחושב מהכסף שנגבה בפועל

הגדירו לכל רופא שכר קבוע, אחוזים או סכום קבוע בתוספת אחוזים. האחוזים מחושבים רק מתשלומים שהתקבלו בפועל עבור התורים של אותו רופא, וכסף שאי אפשר לשייך לרופא מוצג בנפרד במקום להיעלם. תשלום שנרשם לרופא הופך להוצאת שכר צוות ב-⁠P&L.

טבלת הרופאים לחודש וטבלת התשלומים לרופאים עם שלוש שיטות: שכר קבוע, קבוע בתוספת 10 אחוז ו-⁠30 אחוז

טופסי הסכמה

טופסי הסכמה דיגיטליים — חתומים בטלפון של המטופל

שמרו את טופסי ההסכמה שלכם כתבניות עם גרסאות בכל שפה. שלחו למטופל קישור — הוא קורא, מסמן, חותם על המסך, והעותק החתום נשמר.

מסמכי מטופל: הסכמה לטיפול, הסכמה מדעת והסכמה לשימוש במידע אישי, כל אחת חתומה, עם גרסה, שפה ותאריך

צוות והרשאות

תנו לכל אחד רק מה שהוא צריך — וראו מי עשה מה

הזמינו את הצוות שלכם במייל ותנו לכל אחד תפקיד. שינויים בתורים, בצוות ובמסמכים חתומים נרשמים ביומן הפעילות.

  • 6 תפקידים — בעלים, מנהל, רופא, סייע/ת, קבלה, הנהלת חשבונות
  • 24 הרשאות — למשל, מי רואה הכנסות
  • הזמנות במייל — בתוקף 7 ימים, ניתן לבטל
  • יומן פעילות — מי שינה מה ומתי, עם ערכי לפני ← אחרי
  • כניסות מרשת חדשה נרשמות ביומן הפעילות
  • עובדים לשעבר עוברים לארכיון, לא נמחקים — התורים, תשלומי השכר וההיסטוריה שלהם נשמרים במלואם
יומן פעילות: שינויי תורים עם ערכי לפני ואחרי, ואנשי צוות שהופעלו והושבתו

וזה עוד לא הכול

הבעיה: להעביר 1,000 מטופלים ממערכת אחרת
📥

ייבוא מרוכז של מטופלים

ייבאו את המטופלים הקיימים שלכם מקובץ CSV. אתם מתאימים את העמודות לשדות של PatientBack לפני שמשהו נשמר.

הבעיה: המטופלים לא מוצאים את הבוט שלכם
🔗

קישור הזמנה ל-⁠Telegram

כל מטופל מקבל קישור הזמנה אישי, בתוקף 30 יום. הוא לוחץ עליו ב-⁠Telegram ומתחבר למרפאה שלכם — מכאן והלאה התזכורות מגיעות לשם.

הבעיה: המטופלים כותבים כשאין מי שיענה
⏸️

מצב "עסוק"

סמנו שהמרפאה עסוקה או הגדירו שעות פעילות. כל מי שכותב מקבל מיד מענה אוטומטי עם הכפתורים "קביעת תור" ו"חזרו אליי", כך שהבקשה לא הולכת לאיבוד.

הבעיה: המטופלים צריכים אישור למס הכנסה
🧾

אישורים למס הכנסה

אישור שנתי ממוספר ב-⁠PDF על הוצאות טיפולי השיניים של המטופל, ב-⁠16 שפות, עם קוד QR שפותח עמוד אימות. את האישורים שהונפקו אפשר לשלוח ב-⁠Telegram או לבטל.

הבעיה: אין מושג איפה המטופלים שלכם גרים
🗺️

מפת מטופלים

מטופלים עם כתובת מופיעים על מפת האזור שלכם — שימושי כשמתכננים פרסום או סניף שני.

הבעיה: סיבוכים אחרי ניתוח לא מתגלים בזמן
🏥

מעקב אחרי ניתוח

אחרי ניתוח המטופל מקבל הודעת מעקב תוך יומיים ושוב אחרי שבוע, ועונה בלחיצה אחת.

הבעיה: לעבור בין כלים כדי לבקש עזרה
💬

תמיכה מלוח הבקרה

שלחו שאלה או משוב ישירות מלוח הבקרה. הפנייה מגיעה לצוות PatientBack כשהמרפאה שלכם כבר מזוהה.

הבעיה: הצוות מדבר שפות שונות
🌐

לוח בקרה ב-⁠17 שפות

כל איש צוות יכול להעביר את לוח הבקרה לשפה שלו — נתוני המטופלים נשארים זהים.


הכול ברשימה אחת

כל היכולות

מטופלים
  • כרטיס מטופל עם היסטוריה רפואית, טיפולים וביקורים
  • מפת שיניים בשיטת FDI, לשיני מבוגרים ולשיני ילדים
  • 8 מצבי שן ו-⁠3 שלבי עששת
  • הערות לכל שן
  • שפת המטופל
  • ייבוא מרוכז מ-⁠CSV
  • מפת מטופלים
טיפול
  • תוכנית טיפול שן אחר שן עם מחירים
  • מחירון עם שירותים
  • קישור לתוכנית עבור המטופל, אישור בחתימה
  • PDF של התוכנית החתומה
  • מצב הצגה למטופל
רנטגן ו-⁠AI
  • צילומי רנטגן ותמונות מקושרים לשן
  • חשד לעששת ולדלקת, עם רמת ודאות
  • צילום פנורמי מפוצל לשיניים בודדות
  • רופא השיניים מאשר או דוחה כל ממצא
יומן תורים
  • תצוגות יום, שבוע ותור המתנה בזמן אמת
  • כיסאות עם רופאים משויכים
  • גרירה ושחרור
  • משכי זמן מוגדרים מראש לפי פרוצדורה
  • 8 סטטוסי תור
  • עמוד קביעת תורים אונליין ב-⁠17 שפות
  • תזכורת 1–3 ימים לפני התור (לבחירת המרפאה)
תקשורת
  • Telegram, WhatsApp ו-⁠SMS
  • 9 סוגי הודעות, ואת כל אחד מהם אפשר לכבות
  • הודעות ב-⁠17 שפות
  • צ׳אט דו-כיווני בכרטיס המטופל
  • מענה אוטומטי במצב "עסוק"
  • בקשות לקביעת תור ולשיחה חוזרת
החזרת מטופלים
  • ריקול לפי קבוצת מטופלים
  • החזרת מטופלים שנעלמו אחרי שנה בלי ביקור
  • מעקב אחרי ניתוח
  • מעקב אחרי תור שהוחמץ ומשימות שיחה
  • תור חכם של מטופלים באיחור
כספים
  • תשלומים לפי שן ופרוצדורה
  • תשלומים חלקיים ויתרה לתשלום
  • פיצול ביטוח וחוב ביטוח לגבייה
  • הוצאות לפי קטגוריה ו-⁠P&L חודשי
  • שכר רופאים — קבוע, אחוזים או שניהם
  • אישורים למס הכנסה עם אימות QR
מסמכים
  • הסכמה לטיפול, הסכמה מדעת, הסכמה לשימוש במידע אישי
  • גרסה לכל שפה, טיוטה ← פורסם ← בארכיון
  • חתימה דרך קישור — נשמרים החתימה, ה-⁠hash, השעה, ה-⁠IP והמכשיר
  • PDF של כל מסמך חתום
צוות
  • 6 תפקידים ו-⁠24 הרשאות
  • הזמנות במייל
  • יומן פעילות
  • ארכיון עובדים במקום מחיקה
אנליטיקה
  • היום — תורים, עומס כיסאות, כסף שנגבה
  • החודש — מטופלים חדשים, חוזרים ואבודים
  • תורים שנקבעו אחרי כל סוג הודעה, בחלון של 14 יום
  • טבלת רופאים
  • אנליטיקת אי-הגעות
  • חיסכון בהשוואה לשליחת הכול ב-⁠SMS

מי עומד מאחורי PatientBack

נבנה על ידי מייסד,
עבור בעלי מרפאות

AT

אלכסיי צרנקו

מייסד ומנכ״ל, PatientBack · ערד, ישראל

"בניתי את PatientBack אחרי שראיתי כמה קל למטופלים להיעלם מיומן המרפאה כשאף אחד לא עוקב אחריהם. כל מרפאה ראויה למערכת שזוכרת את המטופלים — כדי שהצוות לא יצטרך לזכור."

info@patientback.com

מחירים

מחירים פשוטים ושקופים

נסו בחינם ושדרגו כשתהיו מוכנים. בלי חוזים ארוכי טווח. ביטול בכל עת.

Free
$0/חודש

נסו את לוח הבקרה, בלי הודעות

  • עד 10 מטופלים
  • לוח בקרה ותור חכם
  • כרטיס מטופל והיסטוריה
  • תזכורות Telegram / WhatsApp
  • SMS
  • הודעות אוטומטיות
התחילו בחינם
Starter
$49/חודש

אידיאלי למרפאות קטנות

  • עד 200 מטופלים
  • Telegram ו-⁠WhatsApp
  • הודעות אוטומטיות רב-לשוניות (17 שפות)
  • מחזורי ריקול לפי התמחות
  • תור חכם
  • מעקב אחרי ניתוח
  • קמפיינים להחזרת מטופלים שנעלמו
  • תזכורות ביטוח
  • אישורים למס הכנסה (PDF)
  • ייבוא מרוכז מ-⁠CSV
המשיכו לתשלום
Unlimited
$299/חודש

למרפאות גדולות

  • ללא הגבלת מטופלים
  • Telegram ו-⁠WhatsApp
  • הודעות אוטומטיות רב-לשוניות (17 שפות)
  • מחזורי ריקול לפי התמחות
  • תור חכם
  • מעקב אחרי ניתוח
  • קמפיינים להחזרת מטופלים שנעלמו
  • תזכורות ביטוח
  • אישורים למס הכנסה (PDF + QR)
  • מודול כספים
  • בקשות לקביעת תור
  • ייבוא מרוכז מ-⁠CSV/JSON
  • תמיכה בעדיפות גבוהה
המשיכו לתשלום

במסלולים בתשלום ההודעות ללא הגבלה: WhatsApp ו-⁠SMS מחויבים לפי שליחה מיתרת הערוצים שלכם. חיוב חודשי, ביטול בכל עת.


FAQ

שאלות נפוצות

פעם ביום PatientBack בודקת כל מטופל. כשמגיע זמנו של מטופל — חלף מרווח הריקול של הקבוצה שלו, יש לו תור בעוד יומיים, או שהגיע הזמן למעקב אחרי ניתוח — היא שולחת הודעה בשפת המטופל. קודם Telegram; WhatsApp ו-⁠SMS משמשים בסדר שנקבע למדינה שלכם. כל סוג הודעה אפשר להפעיל או לכבות עבור המרפאה שלכם.
רשימת עדיפויות של מטופלים באיחור. הניקוד של כל מטופל הוא ימי האיחור × משקל הקבוצה שלו, כך שמטופל מקבוצת כירורגיה או פריודונטיה מדורג מעל מטופל שצריך בדיקה שגרתית, גם אם הוא באיחור של פחות ימים. שלושה מונים למעלה מראים למי אפשר לפנות ב-⁠Telegram, למי אפשר רק להתקשר, ומי לא הגיע כבר יותר משנתיים.
כל מטופל מקבל קישור הזמנה אישי, בתוקף 30 יום. אתם שולחים אותו ב-⁠SMS, ב-⁠WhatsApp או במייל; המטופל לוחץ עליו ב-⁠Telegram ומתחבר למרפאה שלכם. המטופל צריך שיהיה לו Telegram מותקן.
הוא נשאר בתור החכם שלכם כמטופל באיחור, מדורג לפי כמה זמן לא הגיע ועד כמה הביקור חשוב, כך שהצוות שלכם יודע למי להתקשר. אחרי שנה בלי ביקור הוא מקבל הודעה נפרדת שמזמינה אותו לחזור. תור שהוחמץ יוצר גם משימת שיחה לצוות שלכם.
מפה בשיטת FDI לשיני מבוגרים ולשיני ילדים, עם 8 מצבים — בריאה, עששת, סתימה, כתר, חסרה, שתל, דלקת ודרושה בדיקה — ו-⁠3 שלבי עששת. לכל שן אפשר להוסיף הערות, צילומים ושירותים מהמחירון שלכם.
לא. ה-⁠AI מסמן חשד לעששת ולדלקת, מציין את רמת הוודאות ומציע את מספר השן. רופא השיניים מאשר או דוחה כל ממצא. ה-⁠AI הוא כלי עזר ואינו מחליף את שיקול הדעת המקצועי של רופא השיניים.
אתם שולחים את התוכנית כקישור. המטופל פותח אותו בטלפון, רואה כל שן, שירות ומחיר, וחותם על המסך. PatientBack שומרת את החתימה יחד עם השעה, כתובת ה-⁠IP, המכשיר ותמונת מצב של התוכנית בדיוק כפי שנחתמה; ה-⁠PDF של התוכנית החתומה נוצר מתמונת המצב הזו.
כן. יש 6 תפקידים — בעלים, מנהל, רופא, סייע/ת, קבלה והנהלת חשבונות — ו-⁠24 הרשאות, למשל מי רואה הכנסות. שינויים בתורים, בצוות ובמסמכים חתומים נרשמים ביומן הפעילות.
תשלומים לפי שן ופרוצדורה, תשלומים חלקיים ויתרות לתשלום, פיצול הביטוח בין המטופל למבטח, הוצאות לפי קטגוריה ו-⁠P&L חודשי. שכר רופאים יכול להיות קבוע, אחוז מהתשלומים שנגבו בפועל, או שניהם.
אישור שנתי ממוספר ב-⁠PDF על הוצאות טיפולי השיניים של המטופל, ב-⁠16 שפות, עם קוד QR שפותח עמוד אימות. את האישורים אפשר לשלוח ב-⁠Telegram, ולבטל אם הונפקו בטעות.
השירות פועל על HTTPS בשרת ייעודי, שדות רגישים מוצפנים, והנתונים של כל מרפאה מופרדים מנתוני מרפאות אחרות. אנחנו לעולם לא משתפים נתוני מטופלים עם צדדים שלישיים.
אנגלית, רוסית, עברית, ערבית, גרמנית, צרפתית, ספרדית, אוקראינית, פולנית, איטלקית, פורטוגזית, טורקית, הינדי, סינית (מפושטת), יפנית, קוריאנית ואוזבקית. השפה נקבעת לכל מטופל ומשמשת להודעות שלו.
כן. מסלול Free מאפשר לנסות את לוח הבקרה עם עד 10 מטופלים; שליחת הודעות למטופלים מתחילה במסלולים בתשלום. לא נדרש כרטיס אשראי כדי להירשם.

ומה אם המרפאה שלכם
הייתה זוכרת הכול?

פתחו חשבון למרפאה שלכם, הוסיפו כמה מטופלים והתרשמו בעצמכם. שדרגו כשתהיו מוכנים.

🚀 התחילו בחינם 💬 דברו איתנו ב-⁠Telegram

לא נדרש כרטיס אשראי · מסלול חינמי · ביטול בכל עת