מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: 2 במאי 2026

1. מבוא

PatientBack, שירות של Juxano, Inc., תאגיד בדלאוור, מחויב להגן על הפרטיות של משתמשינו (קליניקות) והלקוחות שלהם (חולים). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע.

2. תפקידים בעיבוד נתונים

קליניקה כבקר: הקליניקה אחראית לנתונים אישיים של החולים שלה.
PatientBack כמעבד: אנו עובדים עם נתוני חולים (שמות, מספרי טלפון, זמני תור) אך ורק כדי לספק את השירותים שביקשה הקליניקה.

3. מידע שאנו אוספים

מקליניקות: פרטי חשבון (דוא"ל, פרטי חיוב).
מחולים (דרך הקליניקה): אנו מקבלים שמות ומספרי טלפון כדי לשלוח תזכורות אוטומטיות. איננו משתמשים בנתונים אלה למטרות שיווק שלנו.

4. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע שלך. לשליחת תזכורות תורים ועדכונים, אנו משתמשים ב-WhatsApp, Telegram ו-SMS — ערוצי תקשורת נפוצים ואמינים. העברת הנתונים דרך פלטפורמות אלה כפופה לפרוטוקולי האבטחה שלהן. אנו ממזערים את כמות המידע המועברת ולעולם אינו מעבירים רשומות רפואיות דרך ערוצים צד שלישי.

5. שמירת נתונים

אנו שומרים נתוני חולים רק כמו שהוא נחוץ כדי לספק את השירותים לקליניקה או כפי שנדרש בחוק. הקליניקה יכולה לבקש מחיקת נתונים בכל זמן.

6. אחסון והעברת נתונים

הנתונים האישיים מאוחסנים בשרתים מאובטחים בהתאם לדרישות חוקי הגנת הנתונים האישיים החלים. נתונים אישיים אינם מועברים לצדדים שלישיים.

7. יצירת קשר

לשאלות הקשורות לפרטיות: info@patientback.com