Informativa sulla Privacy

Ultimo Aggiornamento: 2 maggio 2026

1. Introduzione

PatientBack, un servizio di Juxano, Inc., una società del Delaware, è impegnata nella protezione della privacy dei nostri utenti (Cliniche) e dei loro clienti (Pazienti). Questa informativa spiega come gestiamo le informazioni.

2. Ruoli nel Trattamento dei Dati

Clinica come Titolare: La Clinica è responsabile dei dati personali dei suoi pazienti.
PatientBack come Incaricato: Elaboriamo i dati dei pazienti (nomi, numeri di telefono, orari degli appuntamenti) esclusivamente per fornire i servizi richiesti dalla Clinica.

3. Informazioni che Raccogliamo

Dalle Cliniche: Informazioni sull'account (email, dettagli di fatturazione).
Dai Pazienti (tramite Clinica): Riceviamo nomi e numeri di telefono per inviare promemoria automatici. Non utilizziamo questi dati per i nostri scopi di marketing.

4. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative standard del settore per proteggere i dati. Tuttavia, poiché utilizziamo piattaforme di terze parti (WhatsApp, Telegram, fornitori di SMS), non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati durante il transito sulle loro reti.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati dei pazienti solo per il tempo necessario a fornire i servizi alla Clinica o come richiesto dalla legge. La Clinica può richiedere l'eliminazione dei dati in qualsiasi momento.

6. Trasferimenti Internazionali

Come società del Delaware, i tuoi dati potrebbero essere elaborati negli Stati Uniti. Utilizzando il servizio, la Clinica acconsente a questo trasferimento.

7. Contatti

Per richieste relative alla privacy: info@patientback.com