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忙しい歯科クリニックで15%の予約キャンセル率があると、毎月30件の予約がキャンセルされ、5,400ドルの収入が失われます。適切なタイミングで、適切なチャネルを通じて、患者の言語で送信される自動予約リマインダーは、一貫して歯科の予約キャンセルを30~45%削減します。PatientBackはこのプロセスを完全に自動化します。
クレジットカード不要 · EHR統合不要 · 3分でセットアップ完了
予約キャンセルの最大の原因は、患者が単に忘れていることです。PatientBackは、各予定の48時間前にリマインダーを送信します。患者が予約を確認したり、必要に応じて変更したり、問題を報告したりする十分な時間があります。ワンタップ確認は摩擦がありません。
PatientBackのリマインダーには、クイック返信ボタンが含まれています。「予約を確認」、「コールバックを要求」、「今回は不可」。すべての返信がダッシュボードに記録されます。患者が応答しない場合、フォローアップを受け取ります。キャンセルされた場合、スロットは再予約可能としてリストアップされます。
SMSは無視されます。WhatsAppは読まれます。Telegramは対応されます。PatientBackは、各患者に最適なチャネルを自動的に使用します。Telegram優先(最高の開封率)、WhatsApp代替、SMS最後の手段(Twilio経由)。どの患者も逃しません。
忙しい歯科クリニックで15%の予約キャンセル率があると、毎月30件の予約がキャンセルされ、5,400ドルの収入が失われます。適切なタイミングで、適切なチャネルを通じて、患者の言語で送信される自動予約リマインダーは、一貫して歯科の予約キャンセルを30~45%削減します。PatientBackはこのプロセスを完全に自動化します。
PatientBackは、何ヶ月ものIT統合なしで結果が必要な歯科クリニック向けに構築されています。EHR接続は不要、長期契約はなく、複雑なオンボーディングもありません。患者リストをCSVファイルとしてインポートし、3分でクリニックをセットアップすれば、最