일반적인 치과 재내원 시스템은 환자가 청소를 받았는지 사랑니 발치를 받았는지에 관계없이 모든 환자에게 동일한 6개월 알림을 발송합니다. PatientBack은 6가지 환자 전문성을 위한 임상적으로 정확한 재내원 간격을 사용하며, 각 환자의 실제 마지막 내원일부터 재내원 예정일을 계산하고 선호하는 채널을 통해 자동으로 재내원 알림을 발송합니다.
신용카드 필수 아님 · EHR 통합 불필요 · 3분 안에 설정
수술 및 치주 환자는 90일 재내원이 필요합니다. 정형외과 환자는 120일마다. 표준 및 미용 환자는 180일마다. 각 환자는 그룹에 할당되며 — PatientBack은 마지막 내원일부터 간격을 자동으로 추적하며 수동 계산이 필요 없습니다.
매일 아침 PatientBack은 모든 연체 환자를 연체 일수 × 그룹 우선순위 가중치로 점수를 매깁니다. 60일 연체인 수술 환자는 90일 연체인 표준 환자보다 순위가 높습니다. 대시보드에 우선순위별 재내원 목록이 표시되며 — 먼저 연락할 환자, 사용할 채널, 원클릭 조치를 보여줍니다.
다문화 커뮤니티를 섬기는 진료소의 경우, 러시아어를 사용하는 환자에게 영어로 재내원 알림을 보내는 것은 효과적이지 않습니다. PatientBack은 Claude AI로 각 재내원 메시지를 환자의 모국어로 생성합니다 — 16개 언어 지원, 각 메시지는 개인적이고 따뜻합니다.
일반적인 치과 재내원 시스템은 환자가