개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2026년 5월 2일

1. 소개

델라웨어 법인인 Juxano, Inc.의 서비스인 PatientBack은 사용자(의료기관)와 그들의 고객(환자)의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 당사가 정보를 처리하는 방식을 설명합니다.

2. 데이터 처리에서의 역할

관리자로서의 의료기관: 의료기관은 환자의 개인정보에 대해 책임을 집니다.
처리자로서의 PatientBack: 당사는 의료기관이 요청한 서비스를 제공하기 위해서만 환자 데이터(이름, 전화번호, 예약 시간)를 처리합니다.

3. 수집하는 정보

의료기관으로부터: 계정 정보(이메일, 결제 세부정보).
환자로부터(의료기관을 통해): 자동 알림을 전송하기 위해 이름과 전화번호를 받습니다. 당사는 이 데이터를 당사의 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.

4. 데이터 보안

귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 최고 수준의 기술적, 조직적 조치를 시행합니다. 예약 알림 및 알림 전송을 위해 WhatsApp, Telegram, SMS를 사용합니다 — 널리 신뢰받는 통신 채널입니다. 이러한 플랫폼을 통해 전송되는 데이터는 각 플랫폼의 보안 프로토콜을 따릅니다. 전송하는 정보를 최소화하고 제3자 채널을 통해 의료 기록을 절대 공유하지 않습니다.

5. 데이터 보관

당사는 의료기관에 서비스를 제공하는 데 필요한 만큼 또는 법률에서 요구하는 기간 동안에만 환자 데이터를 저장합니다. 의료기관은 언제든지 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 데이터 저장 및 전송

개인 데이터는 해당 개인 데이터 보호법을 준수하는 안전한 서버에 저장됩니다. 개인 데이터는 제3자에게 이전되지 않습니다.

7. 연락

개인정보 보호 관련 문의사항: info@patientback.com