Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 maja 2026

1. Wprowadzenie

PatientBack, usługa należąca do Juxano, Inc., korporacji z Delaware, jest zaangażowana w ochronę prywatności naszych użytkowników (Kliniki) i ich klientów (Pacjentów). Ta polityka wyjaśnia, jak obsługujemy informacje.

2. Role w przetwarzaniu danych

Klinika jako administrator: Klinika jest odpowiedzialna za dane osobowe swoich pacjentów.
PatientBack jako procesor: Przetwarzamy dane pacjentów (imiona, numery telefonów, czasy wizyt) wyłącznie w celu świadczenia usług żądanych przez Klinikę.

3. Informacje, które zbieramy

Od Klinik: Informacje o koncie (email, dane rozliczeniowe).
Od Pacjentów (poprzez Klinikę): Otrzymujemy imiona i numery telefonów w celu wysłania zautomatyzowanych przypomnień. Nie używamy tych danych do własnych celów marketingowych.

4. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy wiodące w branży techniczne i organizacyjne środki ochrony Twoich danych. Do wysyłania przypomnień o wizytach i powiadomień używamy WhatsApp, Telegram i SMS — powszechnie zaufanych kanałów komunikacji. Dane przesyłane przez te platformy podlegają ich protokołom bezpieczeństwa. Minimalizujemy ilość przesyłanych informacji i nigdy nie udostępniamy dokumentacji medycznej za pośrednictwem kanałów zewnętrznych.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane pacjentów tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług Klinice lub zgodnie z wymogami prawa. Klinika może żądać usunięcia danych w każdym czasie.

6. Przechowywanie i przekazywanie danych

Dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim.

7. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością: info@patientback.com