15% wskaźnik niestawiennictwa w dużej klinice stomatologicznej oznacza 30 zmarnowanych wizyt i 5400 USD utraconego przychodu każdego miesiąca. Automatyczne przypomnienia o wizytach — wysyłane o właściwym czasie, przez właściwy kanał, w języku pacjenta — konsekwentnie zmniejszają niestawiennictwo pacjentów o 30–45%. PatientBack czyni to całkowicie automatycznym.
Bez karty kredytowej · Bez integracji EHR · Konfiguracja w 3 minuty
Największym czynnikiem niestawiennictwa jest to, że pacjenci po prostu zapominają. PatientBack wysyła przypomnienie 48 godzin przed każdą zaplanowaną wizytą — wystarczająco dużo czasu, aby pacjent potwierdził, zmienił wizytę w razie potrzeby lub zgłosił problem. Potwierdzenie jednym dotknięciem oznacza brak tarcia.
Przypomnienia PatientBack zawierają przyciski szybkiej odpowiedzi: „Potwierdzam wizytę", „Poproś o połączenie zwrotne", „Nie tym razem". Każda odpowiedź jest rejestrowana na pulpicie nawigacyjnym. Jeśli pacjent nie odpowiada, otrzymuje przypomnienie uzupełniające. Jeśli anuluje, slot staje się dostępny do ponownego zarezerwowania.
SMS jest ignorowany. WhatsApp jest czytany. Telegram jest realizowany. PatientBack automatycznie używa kanału, który najlepiej działa dla każdego pacjenta. Telegram najpierw (najwyższa częstość otwarcia), WhatsApp zapas, SMS ostateczność przez Twilio. Żaden pacjent nie zostanie pominięty.
15% wskaźnik niestawiennictwa w dużej klinice stomatologicznej oznacza 30 zmarnowanych wizyt i 5400 USD utraconego przychodu każdego miesiąca. Automatyczne przypomnienia o wizytach — wysyłane o właściwym czasie, przez właściwy kanał, w języku pacjenta — konsekwentnie zmniejszają niestawiennictwo pacjentów o 30–45%. PatientBack czyni to całkowicie automatycznym.
PatientBack został zbudowany specjalnie dla klinik stomatologicznych, które potrzebują wyników bez miesięcy integracji IT. Nie jest wymagane żadne połączenie EHR, brak długoterminowej umowy i brak skomplikowanego wdrażania. Importujesz swoją listę pacjentów jako plik CSV, ustawiasz klinikę w 3 minuty, a pierwsze przypomnienia są wysyłane w tym samym dniu.