WhatsApp ma wskaźnik otwarcia 98% — w porównaniu do 20% dla poczty elektronicznej i 35% dla SMS. Dla gabinetów dentystycznych obsługujących międzynarodowe społeczności pacjentów, przypomnienia WhatsApp w ojczystym języku pacjenta to jedyny najskuteczniejszy sposób na zmniejszenie niestawiennictwa i reaktywację straconych pacjentów. PatientBack automatyzuje wszystko to — brak ręcznych wiadomości, brak zaangażowania personelu.
Bez karty kredytowej · Brak integracji EHR · Konfiguracja w 3 minuty
PatientBack generuje każde przypomnienie WhatsApp za pomocą Claude AI w ojczystym języku pacjenta — nie z przetłumaczonego szablonu. Pacjent mówiący po rosyjsku otrzymuje ciepłą, osobistą wiadomość w języku rosyjskim. Pacjent mówiący po arabsku otrzymuje arabski. Język jest ustawiany dla każdego pacjenta i używany dla każdej wiadomości na zawsze.
Pacjenci nie muszą dzwonić, odwiedzać strony internetowej ani pobierać aplikacji. Odpowiadają bezpośrednio w WhatsAppie: „Umów mnie na przyszły tydzień", „Nie teraz" lub „Oddzwońcie mi". Wszystkie odpowiedzi są rejestrowane natychmiast na pulpicie nawigacyjnym PatientBack i wyzwalają alerty w razie potrzeby.
PatientBack nie zmusza pacjentów na jeden kanał. Próbuje najpierw Telegrama (dla pacjentów, którzy połączyli się poprzez bota kliniki), potem WhatsApp, potem SMS przez Twilio jako uniwersalny powrót. Każdy pacjent jest osiągalny, za pośrednictwem kanału, który rzeczywiście używa.
WhatsApp ma wskaźnik otwarcia 98% — w porównaniu do 20% dla poczty elektronicznej i 35% dla SMS. Dla gabinetów dentystycznych obsługujących międzynarodowe społeczności pacjentów, przypomnienia WhatsApp w ojczystym języku pacjenta to jedyny najskuteczniejszy sposób na zmniejszenie niestawiennictwa i reaktywację straconych pacjentów. PatientBack automatyzuje wszystko to — brak ręcznych wiadomości, brak zaangażowania personelu.
PatientBack został zbudowany specjalnie dla gabinetów dentystycznych, które potrzebują rezultatów bez miesięcy integracji IT. Nie jest wymagane połączenie EHR, brak długoterminowej umowy i brak skomplikowanego wdrażania. Importujesz listę pacjentów jako plik CSV, konfigurujesz gabinetę w 3 minuty, a pierwsze przypomnienia wychodzą tego samego dnia.