A maioria das clínicas odontológicas perde 15–25% de suas consultas agendadas para ausências todos os meses — não porque os pacientes não se importam, mas porque ninguém enviou um lembrete oportuno. PatientBack é um software de lembrete de consulta odontológica que envia mensagens de recall automatizadas via SMS, Telegram e WhatsApp, no idioma do paciente, no momento exato.
Sem cartão de crédito necessário · Sem integração EHR · Configuração em 3 minutos
PatientBack envia automaticamente um lembrete 48 horas antes de cada consulta agendada — dando aos pacientes tempo suficiente para confirmar, reagendar ou avisar. Os pacientes respondem com um toque direto no Telegram ou WhatsApp: ✓ Confirmar, Reagendar, ou Ligue para mim. Sem ligação telefônica necessária. Sem atrito.
PatientBack funciona diariamente às 10:00 AM e identifica automaticamente cada paciente vencido para uma consulta de recall. Sem planilhas, sem chamadas da equipe, sem acompanhamentos esquecidos. A mensagem certa vai para o paciente certo através do canal certo — todos os dias.
PatientBack tenta Telegram primeiro (maior engajamento, zero custo por mensagem), volta para WhatsApp e depois SMS via Twilio como fallback universal. Todo número de telefone no mundo é alcançável — no idioma do paciente.
Cada lembrete é escrito por Claude AI no idioma do paciente — Russo, Hebraico, Árabe, Inglês e 12 outros. Não é um modelo traduzido. Uma mensagem quente e pessoal que parece que vem de alguém que conhece o paciente.
Diferentemente de software odontológico corporativo que leva meses para integrar, PatientBack funciona independentemente. Importe sua lista de pacientes via CSV ou adicione pacientes manualmente. A configuração leva 3 minutos, não 3 meses.
Pacientes de cirurgia e periodontia acionados em 90 dias. Ortodontia em 120 dias. Limpezas padrão em 180 dias. PatientBack calcula a data de vencimento de cada paciente a partir de sua última consulta real — automaticamente, por grupo.
A maioria das clínicas odontológicas perde 15–25% de suas consultas agendadas para ausências todos os meses — não porque os pacientes não se importam, mas porque ninguém enviou um lembrete oportuno. PatientBack é um software de lembrete de consulta odontológica que envia mensagens de recall automatizadas via SMS, Telegram e WhatsApp