WhatsApp tem uma taxa de abertura de 98% — comparado com 20% para email e 35% para SMS. Para clínicas odontológicas que atendem comunidades de pacientes internacionais, lembretes WhatsApp no idioma nativo do paciente são a maneira mais eficaz de reduzir faltas e reativar pacientes perdidos. PatientBack automatiza tudo isso — sem mensagens manuais, sem envolvimento da equipe.
Sem cartão de crédito · Sem integração EHR · Configuração em 3 minutos
PatientBack gera cada lembrete WhatsApp com IA Claude no idioma próprio do paciente — não é um template traduzido. Um paciente que fala russo recebe uma mensagem calorosa e pessoal em russo. Um paciente árabe recebe árabe. O idioma é definido por paciente e usado em todas as mensagens.
Pacientes não precisam ligar, visitar um site ou baixar um aplicativo. Eles respondem diretamente no WhatsApp: 'Marque-me para semana que vem', 'Agora não' ou 'Ligue para mim'. Todas as respostas são registradas instantaneamente no painel PatientBack e acionam alertas se necessário.
PatientBack não força pacientes em um único canal. Tenta Telegram primeiro (para pacientes conectados via bot da clínica), depois WhatsApp, depois SMS via Twilio como fallback universal. Todo paciente é alcançável, através do canal que realmente usa.
WhatsApp tem uma taxa de abertura de 98% — comparado com 20% para email e 35% para SMS. Para clínicas odontológicas que atendem comunidades de pacientes internacionais, lembretes WhatsApp no idioma nativo do paciente são a maneira mais eficaz de reduzir faltas e reativar pacientes perdidos. PatientBack automatiza tudo isso — sem mensagens manuais, sem envolvimento da equipe.
PatientBack foi construído especificamente para clínicas odontológicas que precisam de resultados sem meses de integração de TI. Não há necessidade de conexão com EHR, sem contrato a longo prazo e sem onboarding complexo. Você importa sua lista de pacientes como arquivo CSV, configura sua clínica em 3 minutos, e os primeiros lembretes são enviados no mesmo dia.