Uma taxa de faltas de 15% em um consultório odontológico movimentado significa 30 consultas perdidas e R$ 5.400 em receita perdida a cada mês. Lembretes automáticos de consulta — enviados no momento certo, através do canal certo, no idioma do paciente — reduzem consistentemente as faltas em consultórios odontológicos em 30–45%. O PatientBack torna isso completamente automático.
Sem cartão de crédito necessário · Sem integração com EHR · Configure em 3 minutos
O maior fator de faltas é os pacientes simplesmente esquecerem. O PatientBack envia um lembrete 48 horas antes de cada consulta agendada — tempo suficiente para o paciente confirmar, reagendar se necessário, ou sinalizar um problema. Uma confirmação com um toque significa sem complicações.
Os lembretes do PatientBack incluem botões de resposta rápida: 'Confirmar consulta', 'Solicitar ligação', 'Não desta vez'. Toda resposta é registrada no painel. Se um paciente não responder, recebe um acompanhamento. Se cancelar, o horário fica disponível para reagendamento.
SMS é ignorado. WhatsApp é lido. Telegram é acionado. O PatientBack usa qual canal funciona melhor para cada paciente — automaticamente. Telegram primeiro (maior taxa de abertura), WhatsApp como alternativa, SMS como último recurso via Twilio. Nenhum paciente fica para trás.
Uma taxa de faltas de 15% em um consultório odontológico movimentado significa 30 consultas perdidas e R$ 5.400 em receita perdida a cada mês. Lembretes automáticos de consulta — enviados no momento certo, através do canal certo, no idioma do paciente — reduzem consistentemente as faltas em consultórios odontológicos em 30–45%. O PatientBack torna isso completamente automático.
O PatientBack foi construído especificamente para consultórios odontológicos que precisam de resultados sem meses de integração de TI. Não há necessidade de conexão com EHR, nenhum contrato de longo prazo e nenhum onboarding complexo. Você importa sua lista de pacientes como arquivo CSV, configura seu consultório em 3 minutos, e os primeiros lembretes saem no mesmo dia.