Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 мая 2026 г.

1. Введение

PatientBack, сервис компании Juxano, Inc., корпорация штата Делавэр, стремится защитить конфиденциальность наших пользователей (Клиники) и их клиентов (Пациентов). Данная политика объясняет, как мы обрабатываем информацию.

2. Роли в обработке данных

Клиника как Контроллер: Клиника несет ответственность за персональные данные своих пациентов.
PatientBack как Процессор: Мы обрабатываем данные пациентов (имена, номера телефонов, время приемов) исключительно для предоставления услуг, запрошенных Клиникой.

3. Информация, которую мы собираем

От Клиник: Информация об аккаунте (адрес электронной почты, платежные реквизиты).
От Пациентов (через Клинику): Мы получаем имена и номера телефонов для отправки автоматических напоминаний. Мы не используем эти данные в своих маркетинговых целях.

4. Безопасность данных

Мы применяем передовые технические и организационные меры для защиты ваших данных. Для отправки напоминаний о записи мы используем WhatsApp, Telegram и SMS — широко распространённые каналы связи. Передача данных через эти платформы осуществляется в соответствии с их протоколами безопасности. Мы минимизируем объём передаваемой информации и никогда не передаём медицинские данные через сторонние каналы.

5. Хранение данных

Мы храним данные пациентов только столько времени, сколько необходимо для предоставления услуг Клинике или в соответствии с требованиями законодательства. Клиника может запросить удаление данных в любой момент.

6. Хранение и передача данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с соблюдением требований применимого законодательства о защите персональных данных. Передача данных третьим лицам не осуществляется.

7. Контакты

По вопросам конфиденциальности: info@patientback.com