15% неявок в загруженной клинике означает 30 пропущенных приёмов и $5,400 потерянных доходов ежемесячно. Автоматические напоминания о приёмах — отправленные в нужное время, через нужный канал, на языке пациента — постоянно снижают неявки на 30–45%. PatientBack полностью автоматизирует этот процесс.
Без кредитной карты · Без интеграции с EHR · Настройка за 3 минуты
Главная причина неявок — пациенты просто забывают. PatientBack отправляет напоминание за 48 часов до каждого приёма — достаточно времени для подтверждения, переноса при необходимости или сообщения о проблеме. Подтверждение одним нажатием означает отсутствие трений.
Напоминания PatientBack включают кнопки быстрого ответа: «Подтвердить приём», «Запросить обратный звонок», «Не в этот раз». Каждый ответ логируется в панель управления. Если пациент не отвечает, он получает дополнительное напоминание. Если он отменяет, слот становится доступным для переноса.
SMS игнорируют. WhatsApp читают. Telegram открывают и действуют. PatientBack автоматически использует лучший канал для каждого пациента — Telegram в первую очередь (самый высокий процент открытий), WhatsApp как резервный, SMS как последний вариант через Twilio. Ни один пациент не будет упущен.
15% неявок в загруженной клинике означает 30 пропущенных приёмов и $5,400 потерянных доходов ежемесячно. Автоматические напоминания о приёмах — отправленные в нужное время, через нужный канал, на языке пациента — постоянно снижают неявки на 30–45%. PatientBack полностью автоматизирует этот процесс.
PatientBack специально разработан для стоматологических клиник, которым нужны результаты без месяцев IT-интеграции. Не требуется подключение к EHR, долгосрочные контракты и сложная настройка. Вы импортируете список пациентов в формате CSV, настраиваете клинику за 3 минуты, и первые напоминания уход